第1步:先把候选对象列清楚
朋友当时想找一位叫李佳的职业规划咨询师。她给我发了三个链接:一个短视频号,一个小红书号,一个培训机构页面。乍看都像同一个人,因为名字一样,头像也都偏职业风。
我没急着看谁讲得好,先建了个小表:平台、账号ID、认证信息、所属机构、联系方式、收费方式。填完就发现,第一个账号没有认证,第二个账号写的是个人博主,第三个页面的李佳挂在机构顾问列表里,三者未必是同一个人。
李佳对比这个词,我更愿意把它理解成:你面对几个都叫李佳的人、账号或服务时,怎么一步步筛掉不靠谱选项。下面用我帮朋友筛线上咨询服务的一次真实流程做复盘,过程不神秘,就是把每个疑点摊开看。
朋友当时想找一位叫李佳的职业规划咨询师。她给我发了三个链接:一个短视频号,一个小红书号,一个培训机构页面。乍看都像同一个人,因为名字一样,头像也都偏职业风。
我没急着看谁讲得好,先建了个小表:平台、账号ID、认证信息、所属机构、联系方式、收费方式。填完就发现,第一个账号没有认证,第二个账号写的是个人博主,第三个页面的李佳挂在机构顾问列表里,三者未必是同一个人。
李佳对比时,身份链路比内容观感更重要。我让朋友分别私信三个账号,问同一个问题:是否能提供机构官网介绍页或正式预约入口。短视频号只回复“加助理微信”,没有其他证明;小红书号给了过往文章和预约表;机构页面能在官网找到顾问介绍。
这一步不评判谁好谁坏,只看信息是否闭环。能闭环的,继续看;闭环不了的,暂时降级。很多人就是在这里少做了十分钟,后面多花几千元买教训。
三个选项报价差别挺大:短视频号说单次咨询699元,必须当天定;小红书号是499元一次,附一次文字复盘;机构页面是980元一次,但有正式合同和发票。单看价格,499元最顺眼,但咱不能只看便宜。
我把交付拆成四项:咨询时长、是否录音、是否有书面建议、是否可追问。最后发现,499元那位虽然便宜,但复盘内容是模板;980元那家贵,但能提供前测问卷和一周内补充答疑。价格对比要配合交付看,不然很容易误判。
我让朋友要一份脱敏后的咨询报告样例。短视频号没给,只发了几张聊天好评截图;小红书号给了两页报告截图,但信息比较泛;机构方给了完整目录,包含职业经历梳理、目标岗位拆解和行动计划。
这个动作特别管用。真正做过交付的人,通常拿得出结构化样本;只会营销的人,往往只能拿情绪化反馈。李佳对比到这里,候选已经很清楚了。
最后朋友没有直接买套餐,而是先约了机构方单次咨询。咨询前她把问题写成三条:要不要转岗、简历怎么改、三个月内投哪些岗位。咨询后拿到一份两页行动表,虽然不完美,但比泛泛鼓励强很多。
这次复盘给我的经验是:李佳对比不是比谁名气大,也不是比谁说话好听,而是比身份是否清楚、交付是否可见、付款是否安全。流程慢一点,结果反而快。